Tagastused

Tagastamise reeglid ja meetodid

KUI TEIL ON DECATHLONI LIIKMELISUS

Saate tooted tagastada 365 päeva jooksul ILMA KVIITUNGITA

KUI TEIL POLE DECATHLONI LIIKMELISUST

Saate tagastada 30 päeva jooksul koos kviitungiga

Kas muutsite oma ostu suhtes meelt või ei vastanud see Teie ootustele?

Kaupluses saate tagastada tooteid, mida olete ostnud lehelt www.decathlon.ee või Decathloni kauplustest. Saate tagastada ka kaupu, mida olete ostnud Decathloni kauplustest teistes riikides. Siiski kehtib see tagastamismeetod ainult Decathloni toodetele.

1. Logige sisse oma Decathloni kontole. Otsige üles tellimus, mida soovite tagastada, jaotisest "Minu ostuajalugu".
2. Klõpsake nuppu "Tagasta üksus" ja järgige edasisi juhiseid.
3. Pakkige kaup hoolikalt.
4. Kui Teil on küsimusi, võtke meiega ühendust: [email protected]
5. Kui Teie pakk jõuab meie lattu, vaatame selle üle (72 tunni jooksul) ja tagastame Teie ostusumma. Olenevalt valitud makseviisist võib tagasimaksete tegemiseks kuluda kuni 14 tööpäeva.

Lisainformatsioon

Garantii

Võib juhtuda, et pärast Decathloni toote ostmist märkate tootmisdefekte. Ärge muretsege, kõik Decathloni kaubamärgiga tooted on kaetud vähemalt 2-aastase garantiiperioodiga. Lisaks juba olemasolevale 2-aastasele garantiiperioodile on mõnel tootel täiendav garantiiperiood. Need tingimused on näidatud toote kirjelduses meie veebilehel või kaupluses.

Meie meeskonnal on õigus toodet tagasi mitte võtta, kui:

> toode on ebaõigesti hoitud ja hooldatud, tahtlikult kahjustatud või kasutatud erineval eesmärgil. > ese on määrdunud, räpane, ese on riknev (toit), isikupärastatud või seda lihtsalt ei saa edasi müüa.

Decathlon püüab vähendada negatiivset mõju keskkonnale, seega:

> Parandage oma toodet, kui see on võimalik.